English

FAQ

  • Vraag: Hoe kan ik de afmetingen weten van de meubels waarin ik geïnteresseerd ben?

    A:Afmetingen zijn te vinden op PRODUCT-pagina's.U kunt ook op onze online service klikken of ons een e-mail sturen (onze e-mail: info@ergodesigninc.com).

  • Vraag: Hoe kan ik de meubels die ik bij jullie heb gekocht in elkaar zetten?

    A:Voor meubels die moeten worden gemonteerd, zijn gedetailleerde handleidingen bij onze pakketten gevoegd.Als u tijdens de montage vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.Onze e-mail:info@ergodesigninc.com

  • Vraag: Meubelverzorging: hoe het meubilair te onderhouden?

    A: De meeste van onze meubels worden binnenshuis gebruikt.Tenzij ze expliciet zijn goedgekeurd voor gebruik buitenshuis, gebruik ze dan alstublieft binnenshuis.

    Voor de meeste meubels: je kunt ze schoonmaken met een zachte, droge doek.

    Voor meubels met leer:

    ● Houd het leer uit direct zonlicht en warmtebronnen om kleurvervaging te voorkomen.

    ● Reinig het stof, kruimels of andere deeltjes met een zachte, droge doek (meestal aanbevolen).

    ● Voor leren meubelen kunt u ook een leerspecifiek reinigingsmiddel gebruiken.

  • Vraag: Hoe lang is de doorlooptijd en levertijd?

    A: De productiedoorlooptijd: ongeveer 20 tot 40 dagen op basis van verschillende producten en hoeveelheden.Kijk voor de exacte levertijd op onze PRODUCT-pagina's of neem contact met ons op voor meer informatie.

    Levertijd: Voor voorraadartikelen kan verzending rechtstreeks vanuit onze magazijnen in de VS worden geregeld.
    Zelf goederen ophalen in onze magazijnen in de VS: ongeveer 7 dagen.
    Levering door ons geregeld vanuit onze magazijnen in de VS: ongeveer 14 dagen.

    De exacte levertijd en kosten zijn gebaseerd op uw locatie.Neem voor meer informatie contact met ons op.Onze e-mail:info@ergodesigninc.com.

  • Vraag: Als er kwaliteitsproblemen zijn, wat is dan de garantie?Hoe kon ik de garantie krijgen?

    A: Alle ERGODESIGN-meubels worden gegarandeerd met garantie.De exacte garantieperiode wordt weergegeven op de PRODUCT-pagina's.Gelieve dit na te kijken.

    ERGODESIGN Garantieclaimprocedure:Als er tijdens de garantie kwaliteitsproblemen zijn, neem dan rechtstreeks contact met ons op.Om aanspraak te maken op garantieservices is de nodige informatie vereist: het bestelnummer, foto's of korte video's van de items in details die kwaliteitsproblemen hebben enz. Oplossingen zullen zo snel mogelijk worden aangeboden op basis van de details die u na bevestiging hebt aangeboden.

  • Vraag: Is er op maat gemaakt meubilair beschikbaar?

    een: Ja.Neem voor meer informatie contact met ons op om verder te bespreken.Onze e-mail:info@ergodesigninc.com.